ミルラは性質上乾いて固まりやすいという特徴があります。
蓋が開かなくなったのは、不良品だと会社に申し出る方もいらっしゃるようですが、
そのようなことは、ありません。
私も蓋が固まってしまいます。
製品に異常はございません。
こんな時 ゴム手袋やなにかを使って力が入りやすくして開ける
力のある人に開けてもらう
これらで解決されない場合は
カップや何かの容器に暖かい湯を入れて
私は 逆さまにしてすこし入れておきまと
蓋は空きます。
湯の温度は温くても開くのかも知れませんが
私は手でもって温かい あったかいと 感じるくらいの温度でおこなっています。
何度と言えなくて申し訳ございません。(*^_^*)
簡単に 開きますよ(*^_^*)